刘德建(北京师范大学 教育学部，北京 100875)
摘要：人工智能技术为应对教育大数据的挑战、实现教育公平性与个性化提升提供了技术支撑。智能助手作为智能技术的一个领域，目前已形成相对成熟的通用型智能助手技术生态，教育智能助手的技术研究虽起步较晚但也在持续推进，研究重点放在拟人化技术上。当前研究围绕人才培养过程，人工智能教育应用的场景可划分为学习—教学—管理三类，智能助手应用于三类场景，支持教师教学的智能助手研究较多，理论与开发并行；促进学生学习的智能助手研究还处在探索阶段，潜力巨大；提升教育管理的智能助手研究较少且挖掘不深。未来研究需要推动理论与应用的对话，将智能助手置于技术中介学习服务系统下开展系统研究，将落脚点放在促进学习上，最后从技术与教育需求出发，对支持学生学习型智能助手的功能做了矩阵式的思考。
关键词：智能助手；教育应用场景；功能设计
中图分类号：G434 文献标识码：A